Betingelser og Vilkår

Velkommen til EleganceExchange. Ved at bruge vores platform til at udleje eller leje tasker accepterer du følgende betingelser og vilkår. Læs dem grundigt.

1. Generelle Vilkår

1.1 Disse betingelser gælder for alle brugere af platformen, herunder både udlejere og lejere (herefter samlet benævnt "brugere"). 
1.2 Ved at oprette en konto på platformen og benytte vores tjenester, accepterer du at være bundet af disse betingelser og vilkår.

2. Platformens Rolle

2.1 EleganceExchange fungerer som en formidlingsplatform, der forbinder udlejere og lejere af tasker. Vi er ikke part i de individuelle lejeaftaler, der indgås mellem brugerne.
2.2 Vi overvåger ikke indholdet af de annoncer, der oprettes af udlejerne, men forbeholder os retten til at fjerne indhold, der er i strid med vores retningslinjer eller lovgivning.

3. Brugerkonti

3.1 For at benytte platformen skal du oprette en brugerkonto og acceptere vores privatlivspolitik.
3.2 Brugeren er ansvarlig for al aktivitet, der foregår via deres konto, og skal sikre, at kontoen holdes sikker.

4. Lejeaftaler og Betaling

4.1 Lejeaftaler indgås direkte mellem udlejeren og lejeren via platformen.
4.2 Betaling sker gennem platformens sikre betalingssystem. EleganceExchange opkræver en serviceafgift for hver transaktion.
4.3 Betaling frigives til udlejeren efter lejeperiodens begyndelse, medmindre andet er aftalt.

5. Afbestilling og Refusion

5.1 Både udlejer og lejer kan annullere en lejeaftale inden for de tidsfrister, der er angivet i den specifikke lejeaftale.
5.2 Refusioner håndteres i overensstemmelse med vores afbestillingspolitik, som fremgår af platformen.

6. Udlejerens Ansvar

6.1 Udlejeren skal sikre, at tasken er i god stand og overholder beskrivelsen i annoncen.
6.2 Udlejeren er ansvarlig for at håndtere eventuelle krav om erstatning for skader eller tab, der måtte opstå under lejeperioden.

7. Lejerens Ansvar

7.1 Lejeren skal behandle den lejede taske med omhu og returnere den i samme stand, som den blev modtaget, bortset fra normal slitage.
7.2 Lejeren er ansvarlig for at betale for eventuelle skader, tab eller ekstraomkostninger i forbindelse med lejen.

8. Anmeldelser og Feedback

8.1 Brugere kan give anmeldelser og feedback på deres lejeoplevelser. Disse anmeldelser skal være ærlige og retfærdige. 8.2 EleganceExchange forbeholder sig retten til at fjerne eller moderere anmeldelser, der ikke overholder vores retningslinjer.

9. Ansvarsbegrænsning

9.1 EleganceExchange kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle tab eller skader, der måtte opstå som følge af brugen af platformen, herunder men ikke begrænset til, tab af data, indkomst eller goodwill.
9.2 Vores ansvar er begrænset til det beløb, der er betalt i serviceafgifter for den specifikke transaktion, som kravet vedrører.

10. Ændringer af Betingelser og Vilkår

10.1 EleganceExchange forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser og vilkår til enhver tid. Ændringer vil blive meddelt brugerne via platformen eller e-mail.
10.2 Fortsat brug af platformen efter ændringerne træder i kraft anses som accept af de reviderede vilkår.

11. Lovvalg og Værneting

11.1 Disse betingelser og vilkår er underlagt dansk lovgivning.
11.2 Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med brugen af platformen, skal afgøres ved de danske domstole.